고객의 소리

고객의 소리 게시판 입니다.

페이지 인쇄

민원사항으로 처리되기 때문에 반드시 실명으로 기재바라며, 비실명, 상업성 홍보, 특정인 비방, 저속한 표현, 반복민원등 부적합한 내용에 대해서는 관리자가 사전예고 없이 삭제할 수 있음을 알려드립니다.
 

조돈화 사장님께

작성자
권**
등록일
18-09-16 19:52
조회수
300
연락처
010-****-**50
첨부파일
    • 1단계
    • 접수하기
    • 2018-09-16
    • 2단계
    • 담당자지정
    • 2018-09-19
    • 3단계
    • 처리진행중
    • 2018-09-19
    • 4단계
    • 처리완료
    • 2018-09-19
수고 많으십니다. 오늘도 주말에 자유수영 이용하러 갔다가 불편 사항이 많아 저 역시 바쁘지만 또 글을 올립니다. 킥판 사용과 관련하여, 1. 킥판은 공공의 시민들의 것입니다. 하지만, 오늘도 여전히 시민의 안전과 편의를 위하여 사용되어야 할 킥판 5개가, 시민인 저는 이용하지 못하였고, 일부 라이프 가이드분(?) 께서 시계를 고정시키는데 키가 모자라 그 킥판을 5개를 쓰다가 발각(?) 이 되셨습니다. 그리고선 하시는 말씀이 "윗선에서 만드신 규범이고, 규칙이기 때문에, 절대로 시민 들에겐 내어 줄 수 없다고 하십니다. 시민의 편의를 위한다는 말이 물색하기만 합니다. 행동으론 전혀 직원의 편의만 을 위하여 이용되고 있네요! 2. 주말에 절대로 고객에게 킥판을 내어 줄 수 없는 것은 기존까지 이어져 오던 관행이고, 윗선에서 회의를 통하여 만든 규범이며, 절대적인 규칙이라고 하시네요. 누구를 위하여 만든 규범과 규칙인지요? 시민들 역시 세금을 내는데에 규범 과 규칙을 만들어서 절대로 김해 도시개발 공사를 위하여 시민들의 세금이 투여되지 않도록 하면 공평할까요???!! 3. 킥판 사용과 관련하여서 규범과 규칙 혹은 관행을 지키기 위함이라면, 이용시간 역시 기존의 관행대로 지켜 주시기 바랍니다. 4. 저 뿐만이 아니라, 주중에 강습을 들으시는 동부스포츠 센터 멤버들도, 주말엔 킥판들고 가야하는 번거로움을 호소하고 있습니다. 주말에 시간이 나도 아예 안갈꺼라고 하십니다. 시민의 세금과 정부의 지원으로 운영되고 있는 것으로 알고 있습니다. 그 누구의 사적 소유물도 아니고, 공공의 물건에 대해서, 본인들의 임의로 사용제한을 걸어놓고, 말뿐인 시민의 편의만을 위한다는 구호엔 신뢰가 가지 않습니다. 정부에서도 이런 곳에 세금을 얼마나 투자하는지 궁금합니다.
작성부서
담당자
답변일
2018-09-19 16:09:42

안녕하십니까? 김해시도시개발공사 사장 조돈화입니다.

우리공사 홈페이지 고객의 소리를 통하여 보내주신 내용 잘

받아 보았습니다.

 

귀하께서 보내주신수영장에 킥판 제공하지않는 유일한 수영장

(도시개발공사사장님께)에 대하여 답변 드리겠습니다.

우선 동부스포츠센터를 이용해 주셔서 감사의 말씀을 전합니다.

유선상으로 먼저 검토내용을 말씀드리고 양해를 구하려 하였으나,

부재중이시라 이렇게 서면으로 대신함을 양해 바랍니다.

김해시도시개발공사는 안전을 최우선으로 시민들이 체육시설물을

편리하고 쾌적하게 이용 하실 수 있도록 최선의 노력을 기울이고

있습니다.

주말 자유수영 이용 시 킥판 사용과 관련하여 건의해 주신 건에

대하여 인근 타 시도 및 김해시 관내(문화의재단) 수영장 문의 및

안전사고 발생 가능성 등을 다각도로 검토를 하였습니다.

 

검토결과 킥판의 사용목적은 수중에서 안전을 위한 도구로

사용되기 보다는 수영 강습생들의 효율적인 영법 트레이닝을 위한

보조도구로 자세교정, 호흡법연습, 발차기연습을 위한 보조도구로서

사용목적이 있으며, 타 시·도 조사결과 평일 강습회원들 연습을

위하여 킥판이 사용되어지고 있으나 주말 자유수영 시간에는 제공을

하지 않는 것으로 알려주었습니다.

이유로는 주말 수영장 이용객은 불특정 다수가 이용하고 있어 킥판

분실도 있을 수 있고, 주말에는 어린이 이용객이 많은 실정으로

킥판을 안전요원들이 관리를 한다고 하더라도 100% 관리가 불가능하며,

어린아이들이 킥판으로 장난을 칠 경우(부메랑처럼 던지거나, 킥판을

잡고 뒤집히는 다이빙 경우 등) 얼굴에 맞아 부상을 당하거나 바닥에 있는 킥판을 밟았을 경우 미끄러워 넘어지는 낙상사고 등 경미한 사고 라도 안전사고 발생 가능성이 높으며, 어린이에게는 제공하지 않고

성인들에게만 제공하는 것 또한 형평성에 맞지 않은 이유로 주말

자유수영 시간에는 별도로 제공하지 않았습니다.

 

저희 동부스포츠센터는 공공체육시설로 효율적인 시설물 관리와

안전사고 예방의 책임 등으로 주말 자유수영 시간에는 킥판 제공이

불가 할 것으로 판단되어집니다. 이점 많은 양해 부탁드립니다.

끝으로 귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 함께 하시길 기원드리며

시설 이용에 불편하거나 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 김해시

도시개발공사 동부스포츠센터(055-336-9318)로 연락주시면 즉시

해결될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.



QUICK MENU

맨 위로