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(구)고객의소리
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체육관 운영관련의건에대하여
- 작성자
- 문**
- 등록일
- 21-06-23 14:48
- 조회수
- 314
- 연락처
- 010-****-**63
고객의 소리 민원처리단계 안내
-
- 1단계
- 현재페이지접수하기
- 2021-06-23
-
- 2단계
- 담당자지정
- 2021-06-25
-
- 3단계
- 처리진행중
- 2021-06-25
-
- 4단계
- 처리완료
- 2021-06-25
낮에는 열심히 일하고 저녘에 체육관에 운동하는 김해시민 입니다
동부스포츠센터및불암체육관에서 배드민턴 운동을 합니다
김해시에 있는 체육관을 김해시 도시 개발공사에서 운영한다 하는 얘기을 들어서 고객의 소리에 건의을 합니다
두가지 건의을 하겠슴니다
첫째
불암 체육관에 카드 단말기 가 없슴니다 이용하는 김해시민들이 불편을 격고 있습니다
요금이 1시간당 660원 입니다 잔돈 처리가 불펀합니다
둘째
동부스포츠센터 운영시간을 지켜주세요
현재 운영시간이 20시 까지합니다
전국적으로 사회적 거리두기을 하고 있는시국에 배드민턴 운동을 하는 김해시민을 불암체츅관으로 모어고 있슴니다
저녘시간에 동부스포츠 센터롸 불암 체육관 방문 하여 운영실태을 파악해 보세요
동부는 이용시민이 없서면서 관리지는 많코 불암체육관은 이용하는 김해시민이 넘쳐나고 관리자는 동부에비해 적습니다
이불함리함을 시정 부탁드립니다
- 작성부서
- 안전감사팀
- 담당자
- 답변일
- 2021-06-25 17:25:25
안녕하십니까? 김해시도시개발공사 사장 “김홍립”입니다.
「고객의소리」를 통해 보내주신 의견 잘 읽어 보았습니다.
귀하께서 건의하신 “제목없음 관련 민원”에 대하여 답변 드리겠습니다.
먼저 코로나19 사태가 장기화되고 있는 시국에 시설이용에 불편함을 드린 점 양해의 말씀을 드립니다.
첫째
불암동체육관의 카드단말기가 없어 불편하다는 민원내용은 과거 불암동체육관 결재금액이 소액이고 매출이 적어 업체에서 계약에 대하여 어려움을 표함에 따라 카드결재 시스템을 설치하지 못한 바 있습니다. 향후 카드결재 시스템 구축을 적극적으로 추진 검토하여 이용객의 불편 해소를 위해 적극 노력하겠습니다. 카드결재 시스템 구축시까지 불편하시더라도 제로페이를 이용해주시면 감사하겠습니다.
둘째
동부스포츠센터와 불암체육관에 대한 운영실태에 대하여 알려 드리겠습니다.
동부스포츠센터 운영은 종합 체육시설로써 수영장, 헬스장, 체육관, GX룸을 동시에 운영 중이며 코로나19로 사회적 거리두기 방침에 의하여 전시설이 같은 시간대에 운영 및 방역이 이루어지고 있습니다.
불암 체육관 운영은 단독 체육시설물로써 운영 상에 차이가 있는점 양해 바랍니다.
차후 코로나19 단계완화, 백신접종 현황, 종식 등에 따라 정상운영을 할 수 있도록 만반에 준비를 하고 있습니다.
동부스포츠센터 및 불암 체육관는 공공체육시설 코로나19 지침에 따라 운영 중이며, 확진자가 현저히 감소하여 방역수칙의 변경이 있을 경우 즉각 적용하여 이용고객님의 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 함께 하시길 기원 드리며 기타 궁금한 사항은 언제든지 김해시도시개발공사 동부스포츠센터(336-9318)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
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