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(구)고객의소리
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동부스포츠센터 배드민턴
- 작성자
- 김**
- 등록일
- 22-04-28 19:13
- 조회수
- 176
- 연락처
- 010-****-**24
고객의 소리 민원처리단계 안내
-
- 1단계
- 현재페이지접수하기
- 2022-04-28
-
- 2단계
- 담당자지정
- 2022-05-04
-
- 3단계
- 처리진행중
- 2022-05-04
-
- 4단계
- 처리완료
- 2022-05-04
이용하고싶어도 매번 갈때마다 동호회 사람들만
매일 사용하고 있어서 일반 시민들은 배드민턴 치고 싶어도
매번 운동도 못하고 헛걸음하고 오네요
동호회에서 돈을 얼마나 받고 대우를 그렇게까지 해주는지
일반시민들은 해보지도 못하게 하는지 ㅡㅡ
다같이 운동하는곳인데 너무 편애하는거 같네요
그리고 카운터에서 안내할때 핸드폰보면서 안내하는거 되게 보기 불편하네요
제발 개선좀 해주세요 세금내면서 사용도 못하는건 아니네요
- 작성부서
- 안전감사팀
- 담당자
- 답변일
- 2022-05-04 17:11:57
안녕하십니까?
김해시도시개발공사 사장 김홍립입니다.
도시개발공사 인터넷홈페이지“고객의소리(동부스포츠센터배드민턴)”관련 보내주신의견은 잘 읽어 보았습니다.
귀하께서 질의하신 내용에 대한 답변 드리겠습니다.
먼저 동부스포츠센터는 연간계약으로 배드민턴, 농구클럽 등을 운영하고 있습니다.
배드민턴 코트 6면중 동호회클럽 3코트, 일반시민코트 3코트를 운영하고 있으며 시민코트는 선착순으로 한시간 단위로 발권하여 사용할수 있고 만일 대기자가 있으면 더이상 사용이 불가합니다.
고객님이 이용하신 시간은 클럽 3면을 사용하는 시간으로 시민코트 3면을 이용해야 하는데 시민코트가 발권이 종료되어 사용이 불가 하였습니다.
이용이 많은 시간을 피하시면 충분히 운동을 할 수 있을거라 판단 됩니다.
안내데스크 휴대폰 보면서 안내하는 사항에 대해서는 우리 시설 이용에 불편을 드려 양해 말씀 드리며, 직원 CS 교육을 강화하여 고객서비스 향상을 위해 노력하겠습니다.
귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 함께하시길 기원드리며, 기타 문의 사항은 김해시도시개발공사 동부스포츠센터팀(055-336-9318~9)로 연락을 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
