안녕하십니까? 김해시도시개발공사 사장 “김홍립“입니다.

귀하께서 고객의소리를 통해 올려주신 ‘불암동 체육관’에 대하여 잘읽어 보았으며, 해당 불편에 대하여 답변드리도록하겠습니다.

첫 번째, 문의하신 불암동체육관만 방역을 3차례 실시하는 이유가 궁금합니다.

답) 현재, 실외마스크 착용의무화 등 코로나19 방역지침이 많이 완화되었고, 또한 정부에서 일반 질병으로 분류하고 감염자의 수가 감소세로 나타나고 있습니다. 또한, 저희 공사의 코로나19 사업장 대응지침도 개정되어 최소 1회이상 방역을 실시토록 하고 있습니다.

불암동체육관의 경우 이용인원의 빈도가 현저하게 적은 09:00~10:00, 13:00~14:00, 17:00~18:00 3차례 방역을 실시하고 있으며, 현장 근무자가 이용 시민들의 감염병 예방과 안전을 고려하여 개정전과 같이 방역을 실시한 것으로 판단 됩니다.

따라서, 불편해소를 위하여 일1회 이용객이 적고 운영시간의 중간 시간대인 13:00~14:00시간에 방역을 실시토록 하겠습니다.

두 번째, 와이파이를 연결해주는것도 이용요금이 증가되는 일인가요?

답) 실내 와이파이 연결은 이용요금과 무관하며, 이용객의 서비스질 향상을 목적으로 제공하고 있습니다. 현재, 헬스장의 와이파이 공유기의 고장으로 인하여 신호가 미약하고 접속이 불가하였던 것으로 판단되며, 공유기의 고장수리를 완료하였으며 와이파이 이용이 가능합니다.

세 번째 헬스장 핸드폰 거치대 교환해주시고 물품을 추가해주실 계획은 없으실까요?

답) 현장확인 결과 불암동체육관 러닝머신 5대는 핸드폰을 놓아두기 위한 거치홈이 되어 있으며, 핸드폰을 거치대에 장착하여 영상을 시청하고자 하는 목적의 거치대를 추가 구매하여 달라는 것으로 판단됩니다.

종전 이용편의를 위하여 런닝머신 1대에 앞쪽에 대하여 거치대를 설치하였으나, 러닝머신의 이용중 화면이작은 휴대폰을 통하여 영상 시청시 안전사고가 빈번하게 일어나 추가설치는 어려운 실정이며, 기존 거치대 이용시에도 안전에 유의하시어 저속으로 걷기운동에만 활용할수 있음을 알려드리며 양해하여 주시기바랍니다.

네 번째 헬스장 의류보관함 요청

답) 건의 내용과 같이 헬스장내 사물함을 정리하여 의류보관 및 용도로 사용 가능하며, 혹시모르는 물품의 분실소지가 있으니 사워실내 락커사용을 권고드립니다.

끝으로 귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 함께 하시길 기원 드리며, 기타 문의 사항이 있으시면, 김해시도시개발공사 체육시설관리팀(☎323-7313)으로 연락을 주시면 답변 드리겠습니다. 감사합니다.