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고객센터

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참여분야	일반행정
사업명	홍보 및 브랜드 가치 제고를 위한 디자인 재정비
사업위치	전 사업부서
사업기간	승인일 ~ 2024년
제안취지	①체육 및 환경시설 등의 시설 전반에서 통일되지 않은 디자인의 간판, 표지판, 안내문을 쉽게 확인할 수 있어 재정비 필요 ② 김해시가 관리하는 시설인지, 공사가 직접 관리하는 시설인지 시민들이 인식하기에 구분이 모호하여 민원발생시 신속하게 소통하기 어려워 불만발생 ③ 공사의 브랜드 이미지 정체성 모호
사업내용	- 체육시설 및 환경시설 등의 전반에 설치된 간판싸인물, 표지판, 안내문 등을 전체 수집하고 심볼, 로고형태, 시안성 등을 재정비하여 설치 - 해당시설 · 김해운동장, 체육관, 체육공원, 하키경기장 등 · 장유스포츠센터, 해동이스포츠센터, 동부스포츠센터 등 · 화목,장유,대동,진영,진례,생림,한림,상동,안하맑은물순환센터 등 · 음폐수바이오가스에너지화시설, 가축분뇨공공처리시설 등
사업량	- 3,400천원 = 시설별 200천원 × 17개시설 (홈페이지 체육시설) - 주요 고객접점시설인 체육시설을 중점적으로 우선 시행 필요
사업효과	- 공사의 브랜드 가치를 제고 및 고객서비스 만족 향상 효과 기대 - 김해시민 및 직원의 자부심 고취
기타사항