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고객피해구제
고객피해구제에 대한 정보를 제공합니다.환불: 소비자피해보상규정에 의거
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 프로그램 개강 전 | · 위약금 없이 전액환불 |
| 프로그램 개강 후 | · 총이용료-10%공제-(경과일수×일일이용료) *총이용료의 10%위약금공제와 이용취소일까지의 경과일수 공제 후 환불 · 처리기간은 14일가량 소요되며 총2회(본세+부가가치세)로 나누어 계좌에 입금 · 준비사항: 신분증, 본인명의 통장사본 1부 *어린이회원의 경우 등본 지참 (등본상 보호자의 통장계좌에 입금) |
환불절차
연기
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 연기내용 | · 1개월 단위 1회에 한하여 연기 가능(연기 후 재연기, 환불 불가) · 아쿠아로빅: 연기 불가, 환불 가능 · 준비사항: 신분증 |
연기절차
관련문의
| 사업장 | 문의전화 |
|---|---|
| 해동이국민체육센터 | 055)311-9265~6 |
| 장유스포츠센터 | 055)314-8445~6 |
| 동부스포츠센터 | 055)336-9318~9 |
