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- 코로나19 발생 이후 3년 만에 대면 방식으로 열려 -

김해시도시개발공사는 주민참여 경영과 고객만족 실천을 위해 18일 고객서비스지원단 간담회를 열고, 운영방안 및 활동사항에 대한 소통의 시간을 마련했다고 19일 밝혔다.

공사는 김해시민 22명으로 구성된 고객서비스지원단을 운영하고 있으며, 단원들은 ▲정기 간담회 참석 ▲사업장별 고객서비스 이행실태 점검 ▲직원 전화친절도 조사 ▲고객접점 사업장 고객만족도 조사 등 공사 경영에 필요한 다양한 활동에 참여한다.

코로나19로 인해 3년 만에 개최된 이번 간담회는 사장과의 대화를 시작으로 평소 시설을 이용하면서 느꼈던 서비스 및 시설물 관리상태 등 운영에 대한 발전적인 의견을 나누고 공사가 운영하는 생림맑은물순환센터와 사격장을 직접 견학하고 체험하는 시간도 가졌다.

김홍립 사장은“김해시민이자 고객인 고객서비스지원단 단원들의 의견을 반영해 시민행복을 위해 앞장서는 더 나은 공사가 되도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.