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김해시도시개발공사, 시민과 함께 소통하는 일류공기업 구현

작성자
안전감사팀
등록일
19-03-27 09:08
조회수
501

김해시도시개발공사,

시민과 함께 소통하는 일류공기업 구현

 

김해시도시개발공사(사장 조돈화)는 시민과 소통.공감 행정을 통해 지방공기업의 공공성 증진과 수익성 제고 노력에 앞장서고 있다. 

공사는 시민의 알권리를 제공하기 위해 공사에서 추진하는 모든 일들에 대하여 전략적이고 효과적인 홍보 계획을 수립하여 월별, 유형별로 신속.정확하게 홍보활동을 추진해 나가고 있다. 

또한, 부서에서 이루어지는 각종 행사와 신규프로그램, 우수사례 등을 SNS(페이스북)에 게시하여 시민들에게 정보를 제공함으로써 공기업의 존재가치에 대한 필요성의 인식 제고와 사회적 역할을 수행하는 데 최선을 다하고 있다.

그리고 김해 시민 누구나 자유롭게 제안할 수 있는 시민제안 게시판을 공사 홈페이지에 운영하고 있으며, 시민들이 좋은 아이디어를 제안하면 면밀히 검토·심사하여 공사 경영에 직접 반영함으로써 고객 및 주민의 경영참여를 유도하고 시민의 삶의 질 향상에 도모할 것으로 기대된다.

공사는 지역청소년을 위한 찾아가는 환경교실과 찾아가는 심폐소생술교육 실시로 지방공기업으로서 공공성증진과 지역사회 공헌에도 기여하고 있다. 또한, 고객서비스 지원단을 운영하고 있으며 전화 친절도조사, 서비스 품질 점검, 분기별 간담회 등을 실시함으로써 고객서비스를 향상시키고, 시민의 소리를 귀 기울여 건의사항이 있을 경우 향후 사업 추진에 적극 반영해 나갈 계획이다.

조돈화 사장은 지속적으로 시민과 함께 소통하고 공유할 수 있는 프로그램을 추진하여 공기업으로서의 위상과 품질향상을 위해 더욱 더 노력 하겠다고 말했다.