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2023년 고객만족도결과 자료입니다.
조사개요
가. 조사기간 : 2023. 7. 21. ~ 9. 27.
나. 조사대상 : 김해시도시개발공사의 서비스 이용경험 고객
다. 조사기관 : 행정안전부(지방공기업평가원)
조사결과 : 91.0점
종합 만족도: 91.0점
서비스환경 : 91.0점
서비스과정 : 91.3점
서비스결과 : 90.5점
사회적만족 : 90.5점
전반적만족도 : 90.1점