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고객만족도결과

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조사개요

  • 가. 조사기간 : 2020. 11.12 ~ 11.23.
  • 나. 조사대상 : 김해시도시개발공사의 서비스 이용경험 고객
  • 다. 조사기관 : 행정안전부(지방공기업평가원)

조사결과 : 90.7점

  • 종합 만족도: 90.7점
  • 서비스환경 : 91.2점
  • 서비스과정 : 90.7점
  • 서비스결과 : 90.6점
  • 사회적만족 : 90.8점
  • 전반적만족도 : 90.6점