고객만족도결과
고객만족도결과의 년도별 정보를 제공합니다
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2020년 고객만족도결과 자료입니다.
조사개요
- 가. 조사기간 : 2020. 11.12 ~ 11.23.
- 나. 조사대상 : 김해시도시개발공사의 서비스 이용경험 고객
- 다. 조사기관 : 행정안전부(지방공기업평가원)
조사결과 : 90.7점
- 종합 만족도: 90.7점
- 서비스환경 : 91.2점
- 서비스과정 : 90.7점
- 서비스결과 : 90.6점
- 사회적만족 : 90.8점
- 전반적만족도 : 90.6점